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Extermination Stephens respecte votre vie privée et protège vos renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Deven Stephens, propriétaire d'Extermination Stephens, est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande : deven@exterminationstephens.ca ou (819) 598-8323.

Renseignements recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous donnez lorsque vous nous appelez, nous écrivez, nous envoyez un texto ou remplissez notre formulaire en ligne : votre nom, vos coordonnées, l'adresse des lieux à traiter et les détails du problème.

Utilisation

Ces renseignements servent à vous donner une soumission, à planifier et effectuer le service, à vous facturer et à assurer le suivi. Ils ne sont jamais vendus ni partagés à des fins de marketing.

Communication à des tiers

Vos renseignements peuvent être communiqués seulement lorsque c'est nécessaire, par exemple à notre comptable ou à une agence de recouvrement en cas de compte en souffrance, ou lorsque la loi l'exige.

Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire pour vous servir et respecter nos obligations fiscales et légales, puis nous les détruisons de façon sécuritaire. Nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger.

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Vos droits

Vous pouvez demander à consulter ou à corriger vos renseignements personnels, ou retirer votre consentement, en communiquant avec le responsable ci-dessus. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.